Na Bioos, a proteção dos seus dados pessoais é parte essencial do cuidado que oferecemos.
Tratamos suas informações com responsabilidade, ética e transparência, garantindo a segurança e a confidencialidade em todas as etapas do atendimento — desde o primeiro contato até o acompanhamento dos serviços prestados.
Nosso compromisso está alinhado à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), assegurando que seus dados sejam utilizados apenas para finalidades legítimas, claras e informadas.
Quais dados coletamos
Podemos coletar diferentes tipos de dados pessoais, conforme o tipo de atendimento ou interação.
Dados Cadastrais
Dados de saúde
Dados de Navegação
Dados de contato
Como utilizamos seus dados
Nunca utilizamos seus dados para finalidades incompatíveis com o cuidado em saúde.
Utilizamos seus dados pessoais para:
Realizar atendimentos e procedimentos de saúde
Entrar em contato com você
Melhorar nossos serviços e experiência do paciente
Agendar consultas, exames e serviços
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Garantir a segurança das informações
Profissionais de saúde envolvidos no atendimento
Operadoras de saúde (quando aplicável)
Laboratórios e parceiros técnicos
Autoridades legais e regulatórias
Seus dados podem viajar
Seus dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com os integrantes que estamos informando aqui. Sempre exigimos que terceiros cumpram os mesmos padrões de segurança e privacidade adotados pela Bioos.
Seus direitos como titular dos dados
Você possui direitos garantidos pela LGPD, incluindo:
Confirmar a existência de tratamento de dados
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos ou desatualizados
Solicitar anonimização ou exclusão
Revogar consentimentos
Solicitar informações sobre compartilhamento
Para exercer seus direitos, basta entrar em contato conosco.
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Saiba mais
Você pode conhecer mais sobre como tratamos os seus dados através das políticas que seguimos.